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メーリングリストアーカイブ [記事番号:12566]

[windows:12566] Re: エクセルでの顧客管理方法にアドバイスをお願いします

深谷です。

忘れたころの投稿で恐縮ですが、以前このＭＬで質問させていただきました
顧客管理システムを、一応作り上げて見ましたので、ご報告させて
いただきたいと思います。
若干引用が長くなってしまいますが、元となりました私のメールから
引用し、対処を書かせていただきます。


> Ａ列にお客様の会員番号、Ｂ列にお客様のお名前、Ｃ列に５００円の
> 商品のお買い上げ個数、Ｄ列に千円の商品のお買い上げ個数を入力した
> シートを、１日を１シートとして、１ヶ月３１枚のシートからなるブックを
> 作った場合において、下記のことは可能でしょうか？
> 
> 
> １．　会員番号を入力することで、お客様のお名前を自動的に入力

実現しました。
事前に、[cord]と言うシートを作り、そのシートのＡ列に会員番号、Ｂ列に
お名前を登録しておきました。
そして、このＭＬで皆様から教えていただきました、[vlookup]関数を利用し、
日々のデータを入れる各シートのＢ列に以下のように書きました。

=IF(A3="","",VLOOKUP(A3,cord!$A$2:$c$65000,2,0))

あとは、必要な行だけ、データをコピーしました。

=IF(A3="",""
（もしも、Ａ３が空白だったら、ここも空白にしなさい）

VLOOKUP(A3,cord!$A$2:$c$65000,2,0
（Ａ３に入力された値と、完全に一致するデータを、ＣＯＲＤというシートの
Ａ列からＣ列までの間で検索し、一致したデータの２番目の列にある
文字列を入力しなさい）

これでばっちりでした。
[vlookup]だけでも良かったのですが、何も入力されていない行に、エラーを
示す記号が出て、印刷した時に見栄えが良くないと思いましたので、
[if]文を追加して見ました。


> ２．　今、入力した番号のお客様が、以前いつご来店なさったかを検索

データを日ごとにシートで分けている関係で、困難でした。
現状、このデータ形式は、やはり変更すると不便でしたので、結局
毎日のデータを、ＨＴＭＬにして、それを検索するようにしました。
やはり、エクセルにはシートを跨いでの検索機能はないんですね。


> ３．　５００円につき１ポイントとして、カードにポイントを蓄えて行く
> 方式をとりたいと思っているのですが、売上個数と会員番号から、
> 今までの総合ポイントを計算させたい

ちと、ややこしいことをやりましたが、実現しました。
日々の顧客データのＥ列に、Ｃ列とＤ列のポイントを合計させる為の式
=ｃ３＊１＋ｄ３＊２）


を入力します。
当然、どの日のシートも同じです。
また、必要な個数分の行にわたってコピーも行います。

次に、ＣＯＲＤシートのＥ列に、１日の中で同じお客さんが何ポイント
確保されたかを計算させるために、

=sumif('1'!$a$3:'1'!$a$200,a2,'1'!$e$3:'1'!$e$200)

（１という名前のシートのＡ３からＡ２００の間で、Ａ２と同じ文字列の
ある行を探し、該当する行の中で、１というシートのＥ３からＥ２００の
間に入力された数値の合計を計算しなさい。）

を入力しました。
データは、顧客の人数分コピーしました。
また、同じ容量で、Ｆ列には２というシートの中での計算式をというように
３１シートまで作成しました。
また、Ｄ列には、先月までの合計ポイントを入力する欄を作りました。
そして、Ｃれつに、これらを合計した数値をＳＵＭ関数で計算させて
表示させました。
そして、このＣ列の値を表示させるために、それぞれのシートの顧客
入力欄の中にポイント合計を表示する列を作り

=IF(A3="","",VLOOKUP(A3,cord!$A$2:$D$65000,3,0))

と入力しました。

これにより、月の終わりに、新しい翌月用のcordシートの
前月までのポイント欄に、前月のポイント合計の列を値のみ
コピーするだけで、引き続きポイントを自動計算させて、継続運営する
ことができる状態になりました。

なかなか快適に動いてくれていて、スタッフからも好評です。
版行を押す手間もなくなりましたし、ポイントカードをなくしたお客様への
対応も簡単になりました。

皆様のご指導のおかげです。
お礼と共にご報告させていただきたく投稿させていただきました。
説明が下手なので、皆様に十分状況をご理解いただける書き方にすることが
できず、ご報告として十分とは言えませんが、何かのお役に立てれば
幸いと思います。

見本となるシートを作成していただいたり、個人メールも含めて、親切に
ご指導いただきました皆様、ありがとうございました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。




fukaya yoshikazu from sanjo city in niigata
mailto:yfky@sanjo.nct9.ne.jp

Date: Thu, 06 Feb 2003 17:50:16 +0900 (JST)
From: fukaya yoshikazu <yfky@cocoa.freemail.ne.jp>
To: windows@sl.sakura.ne.jp
Subject: [windows:12566] Re: エクセルでの顧客管理方法にアドバイスをお願いします
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